Outils Notre garantie et SAV

Cette garantie couvre tout les problèmes matériels, à l’exception de ceux causés par une utilisation anormale du matériel (chocs, installation de nouveaux composants, virus…).

TAE s’engage à réparer ou remplacer la pièce défectueuse, ou à remplacer l’ensemble du matériel par un autre équivalent. Le retour à notre atelier est à vos frais. Le renvoi du matériel après SAV est à la charge de TAE.

  • Sauvegarde des données

Il est vivement conseillé aux utilisateurs de prendre toutes les dispositions nécessaires en terme de sauvegarde de leur données, TAE ne peut garantir la récupération de toutes les données contenues sur le disque dur en cas de réinstallation du système ou de changement d’un disque dur défecteux.

  • SAV

Au delà du terme de la garantie, TAE propose un service après vente pour tout incident technique survenu sur un ordinateur. Un devis gratuit vous sera alors proposé en vue de son éventuelle réparation.

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