Pouvez-vous donner trois raisons d’acheter chez TAE ?

  • des PC de qualité à des prix abordables
  • l’accueil et la disponibilité du personnel, ainsi que le conseil.
  • en plus, cela permet à des personnes en difficulté à un moment de leur vie de s’en sortir ce qui va tout à fait dans le sens de notre association.

Pourquoi avez-vous pris cette décision d’acheter chez TAE ?

Nous avons reçu un mail nous avertissant de cette opportunité, c’est pourquoi je me suis adressée à vous. Les premières personnes ont été satisfaites de leur achat c’est pourquoi nous avons continué.

Depuis quand connaissez-vous TAE ? Depuis 2011

Aviez-vous déjà acheté des ordinateurs d’occasion avant TAE ? Non

Pourquoi avez-vous pris cette décision d’acheter du matériel d’occasion ?

Pour permettre aux membres et aux sans-papiers d’avoir un ordinateur compatible avec leur budget

La 1ère fois, aviez-vous des inquiétudes à acheter auprès d’un chantier d’insertion ? Non

Et finalement, êtes-vous satisfaite de votre choix ? Oui, tout à fait.

Qu’est-ce que vous trouvez d’original chez TAE ? Que TAE soit une association solidaire

Etes-vous satisfait de votre matériel ? Les ordinateurs sont-ils suffisamment puissants pour les usages que vous en faites ?

  • Oui.
  • Parfois les batteries ne tiennent pas longtemps. [NDLR : Dans ce cas, TAE les échange gratuitement dans le cadre de la garantie] -* Certains DVD ne sont pas lisibles mais je pense que cela vient du fait qu’ils ont été gravés sous Windows 7.

Est ce que vous êtes satisfaite de la livraison, des délais, du service ?

Oui tout à fait. Si on demande une commande en urgence, tout est fait pour que cela puisse être possible.

Que pourrait-on améliorer dans notre service ? rien

Etes-vous satisfait de la durée de la garantie : 1 an pièces et main d’œuvre et déplacements pour les fixes et 6 mois pour les portables ? Est-ce que cela suffit ?

Peut-être 1 an serait mieux pour les portables. [NDLR : une extension de garantie est possible]

Parlez-vous de nous à d’autres associations ?

Oui bien sûr. J’ai donné l’adresse de votre site à plusieurs personnes même en province.

TAE a aussi une activité de bâtiment, le saviez-vous ? oui

Remarques libres

J’espère que notre coopération continuera encore longtemps

Présentation de DIEL :

Notre association DIEL (Droits ici et là-bas) est une association créée par d’anciens sans-papiers maintenant régularisés, qui voulaient d’une part :

  • continuer à lutter aux côtés des sans-papiers,
  • aider à récupérer les droits acquis en France par leur travail des personnes expulsés
  • aider les personnes nouvellement régularisées à récupérer leurs droits et les aider dans leur recherche de logement, de travail, etc
  • monter des projets de développement dans les pays dont sont originaires les membres de l’association
  • favoriser l’intégration par des projets sur Paris (théâtre, cinéma, sorties diverses, participation à des activités avec d’autres associations telles que Vélorution, fresque réalisée dans une maison de retraite, etc)
  • Les ordinateurs sont achetés par des membres de l’association qui, pour beaucoup, les envoient au pays pour permettre à leurs enfants d’étudier, ou pour leur propre usage personnel ou en équipent les écoles de leur village.